1. Các trường hợp bảo hành miễn phí
Fast Sport sẽ hỗ trợ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp do lỗi khách quan gây ra các tình trạng như:
- Hở keo giày
- Các vết rách như: rách cổ thun, lủng da,…
- Hỏng đệm giày
2. Các trường hợp không được bảo hành
Các lỗi chủ quan như:
- Lỗi gãy đinh, bể đế do thi đấu trên mặt sân cứng hoặc tiếp xúc với vật cứng
- Tác động bẻ đế, gập đế nhằm mong muốn giày nhanh mềm, giãn
- Các lỗi chủ quan khác không nên có trong quá trình sử dụng và thi đấu thông thường
Các lỗi liên quan đến tiêu hao sản phẩm không thể bảo hành được như:
- Trầy da
- Bong tróc logo
- Đứt dây giày
- Xuống màu, phai màu
3. Thời gian bảo hành
Thời gian được bảo hành miễn phí: 3 tháng kể từ ngày mua hàng.
Sau thời gian bảo hành, Fast Sport sẽ cố gắng hỗ trợ bảo hành tính phí với mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng.
4. Hình thức bảo hành
Fast Sport sẽ khắc phục tình trạng hư hỏng bằng các biện pháp khác nhau. Không phải là đổi giày.
5. Lưu ý
Các điều khoản bảo hành này áp dụng cho sản phẩm giày, không áp dụng cho phụ kiện đá banh khác.