1. Điều kiện đổi hàng

Quý khách hàng có thể đổi hàng (cụ thể là đổi size hoặc đổi mẫu giày) không quá 1 lần nếu thỏa mãn các điều kiện sau

• Hàng đã mua không quá 7 ngày sau khi hoàn tất mua hàng, nhận hàng.
• Giày chưa được sử dụng, hoàn toàn mới, chưa dùng để chạy, thi đấu.
• Tình trạng giày mới, sạch sẽ. Không bị rách, xước, mất phụ kiện, mất thành phần, xước đế giày, rách dây giày…
• Giày còn đầy đủ hộp, tem, tag, hóa đơn.
• Lý do đến từ lỗi sản xuất.

2. Quy định về đổi hàng

Quý khách có thể đổi hàng với sản phẩm có giá trị tương đương.

• Trường hợp đổi hàng giá cao hơn, quý khách vui lòng bù thêm phần chênh lệch giá.
• Trường hợp đổi hàng giá thấp hơn (không quá 500.000VNĐ), FastSport sẽ thực hiện hoàn tiền chênh lệch.

3. Phí vận chuyển quá trình đổi hàng

Phí vận chuyển 2 chiều được phát sinh sẽ được khách hàng thanh toán trong quá trình đổi hàng (trừ trường hợp đổi hàng do lỗi sản xuất, sản phẩm lỗi; FastSport sẽ chịu phần chi phí vận chuyển phát sinh)